Bij ITEMZ verkopen we met veel passie zorgvuldig geselecteerde vintage items. Hoewel onze items vaak in goede staat verkeren worden ze steeds in gebruikte toestand aangeboden. Gezien deze gebruikte staat en de hogere leeftijd van de items geven wij géén garantie op onze items.
Om de charme van onze vintage en industriële items te bewaren verkopen wij onze items immers graag zo veel mogelijk in de originele staat. Dit kan dus betekenen dat er door de jaren heen gebruikssporen onstaan zijn, iets wat jij als échte vintage liefhebber natuurlijk wel kan waarderen.
Grotere, opvallende gebruikssporen worden steeds duidelijk vermeld of getoond op de foto’s, zodat je goed geïnformeerd bent.
Als je alles retourneert, krijg je het volledige bedrag van je bestelling terug. De verzendkosten zijn voor eigen rekening. Raadpleeg de verzendservice voor exacte tarieven.
Retourneer je slechts een deel van je bestelling? Dan storten we het bedrag van de geretourneerde items terug. De verzendkosten zijn ook hier voor eigen rekening.
Mocht je om welke reden dan ook willen retourneren, dan kan dat binnen 14 dagen na ontvangst. Spijtig dat je iets wilt terugsturen, maar hier alvast hoe je dat kan doen:
Pak het item netjes en zorgvuldig in, zodat we het in goede staat terug kunnen ontvangen.
Vermeld duidelijk op het pakket:
Breng het pakket naar een verzendservice naar keuze, en stuur het op naar bovenstaand adres.
Zodra we je pakket in goede staat hebben ontvangen, zorgen we ervoor dat het aankoopbedrag binnen 30 dagen wordt teruggestort.
Opgelet: de kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening. Track & trace is gezien de aard van onze items wettelijk verplicht op deze retourzending.
Bel +32 (0) 478/39.78.43 of mail info@itemz.be of Chat met ons
;