Via de website itemz.be van ITEMZ worden persoonsgegevens verwerkt. Wij vinden een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonsgegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd.
Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de privacywetgeving, waaronder in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming, stelt. Dat betekent onder andere dat wij:
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:
ITEMZ
Europark 1007, 3530 Houthalen-Helchteren, België
BTW: 0642.548.982
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel. Wij raden je aan deze verklaring zorgvuldig te lezen.
Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 25-07-2024
Bij het gebruik van onze website laat je bepaalde gegevens bij ons achter. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Persoonsgegevens worden door ons via verschillende kanalen verzameld. Zo kan je bijvoorbeeld via onze website artikelen bestellen, waarbij wij je vragen om enkele persoonsgegevens aan ons te verstrekken om de bestelling af te ronden.
Daarnaast kun je een account aanmaken op onze website, om inzicht in jouw bestellingen te verkrijgen en verlanglijstjes bij te houden. Ook bij het surfen op onze website op verschillende apparaten zoals een computer, smartphone, of een tablet, worden er persoonsgegevens verzameld door onder meer het plaatsen van cookies (zie verder onder titel 4).
Verder kun je ons benaderen met vragen en/of klachten per post, e-mail of telefonisch. Wij zullen in dat geval contact met jou opnemen om de vraag of klacht te behandelen.
Daarnaast is het mogelijk dat wij gegevens van jou verzamelen aan de hand van wedstrijden en andere acties waar je aan deelgenomen hebt, of wanneer je hebt deelgenomen aan een markt- of klantonderzoek.
Tot slot kunnen er ook nog gegevens verzameld worden via social media kanalen (zoals Facebook, Instagram en Pinterest), bijvoorbeeld wanneer jij contact met ons opneemt om vragen te stellen. Wij gebruiken in dat geval alleen jouw accountnaam zodat wij op jouw bericht kunnen reageren.
Om een bestelling te registreren, is het noodzakelijk dat wij over de volgende gegevens van jou beschikken:
Daarnaast kunnen wij, wanneer je gebruik maakt van onze website, ook de volgende gegevens van jou verwerken (mede-afhankelijk van de gegevens die je zelf invult):
Bovenstaande gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
I. Omdat het noodzakelijk is om de overeenkomst tussen ons uit te voeren:
Volgende verwerkingen zijn noodzakelijk voor de uitvoering van een bestelling:
II. Op grond van een wettelijke verplichting
In bepaalde omstandigheden is ITEMZ wettelijk verplicht om bepaalde gegevens te verwerken, bv. met betrekking tot het opstellen en het bewaren van facturen.
III. Op grond van ons eigen gerechtvaardigd belang als onderneming
Bepaald gebruik van uw persoonsgegevens door ITEMZ International kadert in ons gerechtvaardigd belang om die diensten te verbeteren. In dit verband verwerken wij uw persoonsgegevens voor volgende doeleinden:
IV. Enkel mits uw uitdrukkelijke toestemming
Wij kunnen je gepersonaliseerde advertenties en content aanbieden, door middel van profilering (het klantenprofiel dat wij van jou samenstellen op basis van jouw interesses), op de website van ITEMZ en op externe digitale mediakanalen (bijv. Meta, Facebook, Instagram, Google