Veelgestelde vragen

Wanneer zijn jullie geopend?

Wij zijn alle dagen open maar enkel na afspraak.

Waar ligt ITEMZ?

ITEMZ is gelegen op Europark 1007 te Houthalen-Helchteren. Bij eventuele vragen neemt u best gewoon contact met ons op via het nummer +32 (0)478/39.78.43.

Hoe blijf ik op de hoogte van ITEMZ?

Wat moet ik doen als ik de afmetingen niet terug vind?

Normaal gezien staat de afmeting van het item in de beschrijving, maar dit kan soms ontbreken als een item bvb pas binnen is. In dat geval kan je ons gewoon even bellen: +32 (0) 478/39.78.43 of mailen: info@itemz.be.

Voor de laatste nieuwtjes volg je ons best op facebook.com/itemz.be of instagram.com/itemz.be

De nieuwste items vind je uiteraard ook steeds op onze website terug.

Kan ik de items op jullie website komen bezichtigen?

Tuurlijk we heten je graag welkom in winkel te Houthalen-Helchteren!

Leveren jullie ook aan huis?

Uiteraard. Kleinere pakketten worden via Bpost verzonden. Voor het vervoeren van grotere items zoals zetels of kasten doen we beroep op externe transporteurs.

De kosten hangen af van de grootte van het item en de afstand. Dit kan op aanvraag voor je berekend worden. Levering gebeurd enkel gelijkvloers.

Wat is het verschil tussen retro, vintage en antiek?

Als we over Retro spreken bedoelen we hiermee nieuwe(re) meubels die geïnspireerd zijn op oude designs.

Vintage meubels daarentegen zijn écht oud. Deze werden gemaakt tussen 1920 en 1990. Meubels van vóór 1920 worden dan weer antiek genoemd.

Bieden jullie garantie op jullie items?

Hoewel onze items vaak in goede staat verkeren worden ze steeds in gebruikte toestand aangeboden. Gezien deze gebruikte staat en de hogere leeftijd van de items geven wij géén garantie op onze items.

Om de charme van onze Vintage en Industriële items te bewaren verkopen wij onze items immers graag zo veel mogelijk in de originele staat. Dit kan dus betekenen dat er door de jaren heen gebruikssporen onstaan zijn, iets wat jij als échte vintage liefhebber natuurlijk wel kan waarderen.

Grotere, duidelijk zichtbare gebruikssporen worden uiteraard op de foto's getoond en/of vermeld.

Welke talen spreken jullie?

De website is vertaald in alle gangbare Europese hoofdtalen. Wanneer je ons wilt bellen of mailen kan dit in het Nederlands, Frans, Engels of Duits.

`;